Q1：雷射除毛器的運作原理為何？

回答：雷射除毛器透過把一束雷射光，照射到一組毛囊，它有足夠的能量傷害或者破壞毛髮髮根， 但不至於損害周圍的皮膚。這個過程被叫為選擇性光熱解效應。也就是說只破壞我們需要破壞的標的物(target)並對週邊。組織產生最小的熱傷害。過去，雷射主要被為用來處理脫色和雀斑。現在，我們發現對除毛也很有效。

Q2：什麼地方是可以除毛的區域？

回答：最普遍的地方是臉，腋下部，腿，胸和背面。 大多數人也有用來處理在譬如說乳頭，比基尼線和親密的地方等敏感的區域的毛髮(但請小心使用)。 身體的幾乎任何部分可以拿來使用。最多人用的地方還是眉毛，腋下和比基尼線和鬍子。

Q3：至少要除毛幾次才有效？

回答：可能要取決於你要除毛區域的毛髮密度，毛髮週期和顏色。 深色的毛髮能迅速地對雷射產生反應，但是深色和淡色相間的毛髮的頭髮可能需要多達5次才能看到成效。

Q4：在除毛之後，有沒有什麼是要特別注意的？

回答：沒有特別的事情是小心的。但是我們建議避免對陽光過度暴露。

Q5：可能的副作用是甚麼？

回答：在一些人身上可能會有輕微變紅或變腫，類似於曬黑的反應。通常這些副作用不持續超過三天。

Q6：它能用於敏感的皮膚嗎？

回答：雷射只針對深色毛髮，因此它不會傷害正常的顏色的膚皮。

Q7：我能在相同的地區上連續使用它嗎？

回答：請避免一次對相同的地區過度的處理。過度的除毛可能引起皮膚變紅或便腫。當你感覺到在毛孔被扎到的感覺後，重複2 ~3次畫圈方式照射即可完成一次除毛處理。如果你的皮膚變紅，請準備冰袋或者潮濕毛巾覆蓋即可。

Q8：使用Epila雷射除毛器的感覺為何？

回答：你將得到許多不同的這個問題的答案。但是事實上，如同之前所說的，當雷射照射進皮膚的時後，因為雷射的高溫，會有些許的疼痛，有些人把感覺描述為一"突然被拔毛"或者一溫和的刺痛，時間持續不到一秒。

Q9：一次要照射毛孔幾遍才好？

回答：如果雷射有準確的照到毛孔，有一次溫刺的感覺。以這種方法，重複2 ~3次即可。不要連續在一個相同的毛孔使用雷射。應該交替的照射不同的毛孔。

Q10：我已經用了好幾個月，但是它一直都沒有效。是不是我使用方式錯誤了？

回答：如果都有沒效，請檢查下列的原因：
1.沒有在毛孔被溫刺的感覺。
此時請調整發射強度以讓自己覺得有溫刺感覺的強度點，並且延長照射時間。

2.在皮膚的表面上有太長的毛髮。
長的頭髮防止雷射能量被皮毛孔吸收。刮毛到剩下1 ~2mm的毛髮，對除毛效果最佳。

3.只照射到一次毛孔。
如同之前提到的，如果感到溫刺感，重複2 ~3遍才算完成一次除毛過程。

Q11：請問這可以用在雷射除妊娠紋嗎？這台不能除臉上的眉毛或鬍子嗎？

回答：1. 這台雷射主要以808奈米的波長，深度與強度恰好足以破壞毛囊的黑色素細胞，藉由毛囊吸收其熱能加以破壞而產生永久除毛的效果。
2. 妊娠紋的去除，可至皮膚科診所，一般是運用鉺雷射搭配染料雷射可以改善六成，首先可以以染料雷射去除妊娠紋的顏色，再搭配鉺雷射改善疤痕。

Q12：請問在除毛後該做些什麼保養？大約多久除一次？長出新的毛髮就要除嗎？還是需要等待一個期間？

回答：除毛後建議用冰水袋冰敷10分鐘，以減少雷射後殘餘熱能的不適感。之後的保養，可使用一般的保溼乳液即可。雷射區域盡量不要曬到太陽，可用防曬係數30以上的防曬乳液。大約三個禮拜到一個月除一次毛即可，因毛髮生長有其週期性，等休眠期的毛髮長出，也大約須3~4的禮拜的時間。

Q13：使用的時候需要將機器貼在皮膚上嗎？還是要保持距離(大概多少)？

回答：雷射射出孔有一金屬短棒，它會形成一個皮膚與雷射之間的間隔，讓金屬短棒自然的靠在皮膚上即可。 

Q14：請問除毛前需要做什麼疼痛鎮定的準備工作嗎？

回答：一般來說，對於第一次執行雷射除毛的愛美朋友，雷射的溫和刺痛感對他們來說類似一種橡皮筋彈射的感覺，導致除毛中需要持續忍受這樣的困擾，因而有些人無法持續有耐心的使用，而中途放棄，因此雷射除毛前皮膚醫師會建議使用皮膚疼痛緩和乳膠(產品內附有)，內有麻醉鎮定的功效，局部塗抹使用，沒有副作用。可將疼痛減到最低。